Tivi Casper không dò được kênh - Cách sửa ra sao?

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến sự cố tivi bị mất kênh, không bắt được kênh, để khắc phục, bạn cần biết được các nguyên nhân chủ yếu:

- Bạn chọn sai nguồn vào cho tivi, các dòng tivi hiện nay đều có nhiều đầu vào kết nối khác nhau. Nếu bạn chọn sai nguồn thì tivi sẽ không có tín hiệu từ nguồn đó.

- Một nguyên nhân khác là bạn chọn sai quốc gia. Khi bắt đầu khởi động TV lần đầu tiên hoặc sau khi sử dụng tính năng Factory Reset (khôi phục cài đặt gốc), TV sẽ yêu cầu chọn "ngôn ngữ" và yêu cầu chọn "quốc gia". Nếu chọn ngôn ngữ là Tiếng việt nhưng chọn quốc gia khác sẽ gây ra hiện tượng không dò được kênh.

>>> Có thể bạn sẽ cần: Thay màn hình tivi Casper tại nhà

- Do kết nối cáp hoặc anten sai cách, anten bị lỗi, hỏng, vị trí đặt ăng ten không tốt

- Nếu nhà bạn sử dụng truyền hình cáp, có thể do lỗi từ nhà cung cấp

- Do tivi của bạn không có DVB-T2: Hiện nay, hầu hết các tỉnh thành đều đã tắt kênh analog thông thường thành kênh kỹ thuật số. Nếu tivi của bạn không có DVB-T2, đồng thời không sử dụng bất kì một dịch vụ truyền hình trả phí nào (truyền hình cáp, truyền hình kỹ thuật số, truyền hình internet)... thì tivi không dò được kênh nữa.

Cách kiểm tra và khắc phục tình trạng tivi Casper không dò được kênh

1. Kiểm tra nguồn vào trên tivi

Bước 1: Trên điều khiển Tivi chọn nhấn nút Source hoặc Input hoặc biểu tượng mũi (tùy thuộc vào mỗi dòng tivi).

Bước 2: Thông thường, ở bước này, bạn sẽ bấm chọn mục TV. Hoặc một số tivi khác thì có thể chọn là DVB-T2, ATV, DTV. Để đảm bảo dò được đầy đủ tất cả các kênh, thì bạn nên lần lượt dò ở từng chế độ kênh một. Cụ thể là bạn hãy vừa chọn dò kênh Analog  và sau đó vừa chọn dò kênh Digital hoặc vừa dò kênh bằng ATV vừa dò bằng DVB-T2, DVB-C. Nếu tivi nhà bạn đang dùng truyền hình cáp, thì chọn dò bằng Cáp.

2. Bạn cần kiểm tra angten

Rút anten phía sau TV cắm chặt lại, kiểm tra dây, nâng cao anten và xoay anten về đúng hướng. Số kênh thu được sẽ tùy thuộc vào khu vực địa lý và chất lượng anten của nhà bạn.

3. Kiểm tra tivi có DVB-T2 không, nếu không có cần mua đầu thu kỹ thuật số

Như đã nói ở phần nguyên nhân, nếu tivi của bạn không có DVB-T2, và không sử dụng các dịch vụ truyền hình trả phí thì tivi không bắt được kênh nếu bạn ở vùng tắt sóng analog. Lúc này, bạn muốn dò được kênh thì phải mua thêm đầu thu kỹ thuật số hoặc mua tivi mới có DVB-T2.

>>> Liên hệ ngay: Trung tâm Bảo hành tivi Casper tại nhà Hà Nội Uy Tín Nhất

4. Dò kênh thủ công

Thông thường, người dùng sẽ chọn dò kênh tự động. Với một số trường hợp do sóng yếu, dò kênh tự động sẽ ra rất ít kênh, thậm chí tivi không bắt được kênh. Vì thế, bạn hãy thử chuyển sang cách dò kênh thủ công để có thể quét được nhiều kênh hơn.

5. Chọn lại ngôn ngữ và quốc gia

- Chọn lại ngôn ngữ tiếng Việt >> Chọn quốc gia Việt Nam

- Nếu không chọn được lại quốc gia hãy sử dụng tính năng Factory Reset  sau đó chọn lại quốc gia

6. Khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại tivi và thử dò lại kênh

Nếu bạn đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn không có kênh các bạn cần tiến hành Reset TV (tất cả các cài đặt của TV sẽ trở về mặc định của nhà sản xuất).

7. Kết nối với anten hoặc đường cáp khác

Nếu trường hợp sau khi Reset, vẫn xảy ra tình trạng tivi không dò được kênh các bạn tiến hành thử dò kênh với một anten hoặc đường cáp khác để kiểm tra.

>>> Xem thêm: Cách chỉnh âm thanh tivi Casper đơn giản

Cuối cùng, nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận kỹ thuật sửa tivi Casper tại nhà để được kiểm tra xem có phải tivi bị lỗi, hỏng hay không.