Tivi Casper bị treo màn hình: Nguyên nhân và Cách Sửa

20/01/2025

Một ngày đẹp trời khi bạn đang xem chương trình yêu thích trên tivi Casper thì phát hiện tivi bị treo màn hình. Âm thanh và hình ảnh không chạy. Bạn thử kiểm tra đường truyền video nhưng không khắc phục được. Vậy tại sao tivi Casper bị treo màn hình và cách sửa như thế nào? Cùng Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Tivi tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Tivi Casper bị treo màn hình: Nguyên nhân và Cách Sửa

1. Tìm hiểu nguyên nhân khiến tivi Casper bị treo màn hình

Tivi Casper tại nhà bạn phải hoạt động liên tục trong một thời gian dài. Khiến cho các linh kiện trong tivi nóng quá mức, dần dần dẫn đến giảm tuổi thọ của các linh kiện trong tivi.

Thao tác tắt tivi đúng cách cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tuổi thọ của tivi. Nếu bạn chỉ tắt tivi bằng nút nguồn hoặc đột ngột dập cầu giao điện có thể làm bóng led bị chập, cháy dẫn đến hiện tượng bị treo màn hình.

Một nguyên nhân khác phải kể đến đó là tivi của bạn đang chạy nhiều ứng dụng ngầm, khiến tivi bị đơ, lag. Khi đó hình ảnh trên tivi sẽ không thể phát tiếp do đã hết bộ nhớ.

Tìm hiểu nguyên nhân khiến tivi Casper bị treo màn hình

>>> Xem thêm: Khắc phục tivi Casper bị mất tiếng cực đơn giản

2. Cách sửa lỗi tivi Casper bị treo màn hình

2.1. Khởi động lại tivi Casper

Khởi động lại (restart) tivi là một trong những phương án đơn giản và nhanh chóng nhất để khắc phục tình trạng này. Các bạn có thể thực hiện một số cách sau đây:

Cách 1: Tắt tivi hoàn toàn bằng điều khiển từ xa hoặc nút nguồn trên tivi. Để tivi tắt và nguội dần khoảng 30 giây đến 1 phút. Sau đó bạn mở lại tivi bằng điều khiển từ xa hoặc nút nguồn và kiểm tra xem đã khắc phục được tình trạng này chưa.

Cách 2: Khi tình trạng treo màn hình xảy ra, bạn hãy ấn và giữ nút nguồn trên tivi khoảng 15 giây đến 30 giây hoặc đến khi thấy màn hình khởi động lại.

Cách 3: Bạn tắt hoàn toàn tivi, rút dây nguồn và đợi ít nhất 30 giây. Sau đó cắm lại, bật nguồn và kiểm tra đã khắc phục được tình trạng này chưa nhé.

Cách 4: Nếu các cách trên vẫn không hiệu quả, bạn nên up ROM cho tivi và kiểm tra kết quả.

Cách sửa lỗi tivi Casper bị treo màn hình

Lưu ý: Mỗi model tivi có thể có nhiều cách thực hiện khác nhau, nếu đã thao tác như trên nhưng vẫn không cải thiện được tình trạng treo, bạn hãy liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Casper hoặc đơn vị sửa tivi Casper tại nhà uy tín để được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất.

>>> Tham khảo: Hướng dẫn dò kênh trên tivi Casper theo 2 hệ điều hành

2.2. Giải phóng bộ nhớ tivi Casper

Trước tiên, bạn hãy tiến hành “dọn dẹp” lịch sử duyệt web, duyệt Youtube trên bộ nhớ đệm của tivi Casper sau một thời gian sử dụng. Để xóa bộ nhớ đệm, hãy truy cập phần Cài đặt > Ứng dụng. Sau đó, muốn xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng nào, bạn chỉ cần nhấn chọn ứng dụng đó, nhấn tiếp Xóa bộ nhớ cache/Xóa lịch sử xem > OK.

Cách sửa lỗi tivi Casper bị treo màn hình 1

Để xóa bớt ứng dụng không cần thiết, ít sử dụng trên tivi Casper, bạn nhấn chọn ứng dụng cần xóa, sau đó nhấn giữ vài giây cho đến khi bảng tùy chọn hiện lên. Lúc này, hãy nhấn Xóa để tiến hành gỡ bỏ ứng dụng.

Cách sửa lỗi tivi Casper bị treo màn hình 2

>>> Có thể bạn quan tâm: Sửa tivi Casper lỗi nguồn không đèn báo

2.3. Cập nhật phần mềm tivi Casper

Một cách khá hiệu quả để khắc phục tivi Casper bị treo đó là update phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị. Phiên bản mới có thể giúp xử lý nhiều lỗi khác trên tivi, đồng thời mang đến cho bạn trải nghiệm mượt mà với nhiều tiện ích hơn.

Bước 1: Trên màn hình chính bạn truy cập Cài đặt > Tùy chọn thiết bị.

Bước 2: Tiếp tục truy cập mục Giới thiệu > Bản cập nhật hệ thống.

Bước 3: Tại đây nếu bạn chưa cập nhật hệ thống, màn hình tivi sẽ hiển thị phiên bản phần mềm mới nhất với dòng chữ Bản cập nhật hệ thống đã sẵn sàng. Bạn chỉ cần chọn Khởi động lại ngay bây giờ. Sau đó chờ thiết bị cập nhật, khởi động lại là được.

Cách sửa lỗi tivi Casper bị treo màn hình 3

3. Kết Luận

Tivi Casper bị treo không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí mà còn có thể báo hiệu những vấn đề cần được khắc phục kịp thời. Qua bài viết này, bạn đã nắm được các nguyên nhân thường gặp và cách xử lý hiệu quả tại nhà. Hãy áp dụng ngay để khôi phục hoạt động của tivi, đảm bảo mọi giây phút thư giãn của gia đình luôn trọn vẹn.