Cần làm gì khi tivi Casper bị khóa kênh?

15/03/2025

Tivi Casper bị khóa kênh khiến việc xem truyền hình của bạn bị gián đoạn? Đừng quá lo lắng, trong bài viết này, Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Tivi sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng. Cùng tham khảo nhé!

Cần làm gì khi tivi Casper bị khóa kênh?

1. Nguyên nhân khiến tivi Casper bị khóa kênh

Tivi Casper đột nhiên bị khóa kênh khiến bạn bỏ lỡ bộ phim hoặc chương trình truyền hình yêu thích đang theo dõi hàng ngày. Vậy sự cố này xảy ra do đâu? Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tivi bị khóa kênh, không dò được kênh như sau:

❌ Chất lượng ăng-ten không đảm bảo hoặc bị lỗi, hỏng do tác động của thời tiết khiến kết nối bị ảnh hưởng, dẫn đến tivi không thể bắt sóng kênh.

❌ Chọn sai nguồn đầu vào cho tivi.

❌ Tivi của gia đình bạn không được hỗ trợ DVB-T2, không sử dụng dịch vụ truyền hình trả phí như cáp, kỹ thuật số, truyền hình internet,… Trong khi, hiện tại những kênh truyền hình mặt đất (Analog) đã ngừng phủ sóng trên hầu hết các tỉnh thành. Đây có thể là nguyên nhân tivi bị mất kênh.

❌ Lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp, kỹ thuật số,…

❌ Tivi cũng có thể không bắt được kênh do bạn chọn sai quốc gia khi cài đặt tivi.

>>> Có thể bạn quan tâm: Nguyên nhân khiến tivi Casper bị lưu ảnh và Cách khắc phục

2. Cần làm gì khi tivi Casper bị khóa kênh?

Khi đã xác định được nguyên nhân gây ra sự cố tivi bị khóa kênh, bạn có thể áp dụng một trong những cách dưới đây.

2.1. Kiểm tra nguồn đầu vào trên tivi

Đa phần các dòng tivi hiện nay có nhiều đầu vào kết nối mang đến đa dạng nội dung giải trí, tuy nhiên dễ khiến người dùng nhầm lẫn khi cài đặt. Trước hết, bạn hãy kiểm tra nguồn đầu vào trên tivi để chắc chắn rằng đã chọn đúng nguồn, giúp tivi bắt được tín hiệu để dò kênh.

Trên remote điều khiển tivi, bạn nhấn nút Input với biểu tượng hình mũi tên. Tiếp tục chọn mục TV, tại đây bạn chọn kết nối đang sử dụng như kênh DVB-T2, ATV, DTV,…

>>> Câu hỏi thường gặp: Cần làm gì khi quên mã PIN trên tivi Casper?

2.2. Kiểm tra tivi có DVB-T2 hay không

Trong trường hợp tivi của gia đình bạn không có DVB-T2 và cũng không sử dụng dịch vụ truyền hình trả phí, thì tình trạng tivi bị mất kênh sẽ xảy ra nếu bạn ở vùng không phủ sóng Analog.

Để kiểm tra, bạn hãy truy cập mục Dò kênh/Thiết lập kênh, nếu thấy có phần Dò kênh kỹ thuật số (Digital) tức là tivi có DVB-T2. Nếu không được hỗ trợ, muốn khắc phục hiện tượng tivi mất kênh, người dùng cần mua đầu thu kỹ thuật số để tiếp tục xem các kênh truyền hình kỹ thuật số ổn định hơn.

Trong trường hợp bạn đang sử dụng dịch vụ truyền hình cáp, kỹ thuật số hoặc truyền hình Internet mà tivi bị mất kênh, rất có thể kênh đã được đổi sang tần số khác.

>>> Tham khảo: Chia sẻ cách tải và cài đặt K+ trên tivi Casper nhanh chóng

2.3. Dò lại kênh trên tivi Casper

Để dò kênh trên tivi Casper, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn Home → vào Cài đặt.

Bước 2: Chọn Truyền hình → Dò kênh tự động.

Bước 3: Chờ tivi hoàn tất quá trình dò kênh.

Nếu đã thử các cách trên mà không thành công, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa chữa tivi Casper chuyên nghiệp để được hỗ trợ kiểm tra, khắc phục.

3. Kết Luận

Trên đây là tất tần tật các thông tin liên quan đến lỗi tivi Casper bị khóa kênh. Hy vọng thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn tự tin hơn khi khắc phục lỗi này. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết và chúc các bạn thành công!