2.1. Kiểm tra kết nối cáp
✅ Kiểm tra tất cả các loại cáp: Kiểm tra tất cả các loại cáp được kết nối với TV và hệ thống âm thanh của bạn để xem có bất kỳ dấu hiệu hao mòn hoặc hư hỏng nào không.
✅ Kết nối lại các loại cáp: Rút từng loại cáp ra rồi kết nối lại chắc chắn để đảm bảo kết nối an toàn và đúng cách.
✅ Kiểm tra các loại cáp khác nhau: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử thay thế các loại cáp bằng loại cáp mới để loại trừ khả năng dây bị lỗi. Sau khi hoán đổi các loại cáp, hãy kiểm tra xem sự cố đồng bộ âm thanh đã được cải thiện chưa.
2.2. Điều chỉnh cài đặt âm thanh
- Bước 1: Vào Cài đặt → Âm thanh → Chế độ âm thanh
- Bước 2: Chọn chế độ Tiêu chuẩn thay vì các chế độ có hiệu ứng âm thanh đặc biệt. Nếu sử dụng loa ngoài hoặc soundbar, hãy tìm mục Đồng bộ âm thanh và điều chỉnh mức độ trễ phù hợp.
2.3. Điều chỉnh thiết bị ngoài
✅ Kiểm tra cài đặt thiết bị riêng lẻ: Truy cập cài đặt âm thanh trên từng thiết bị ngoài. Điều này có thể liên quan đến việc điều hướng qua menu cài đặt hoặc tùy chọn.
✅ Điều chỉnh tùy chọn đầu ra âm thanh: Tìm kiếm các cài đặt liên quan đến đầu ra âm thanh hoặc đồng bộ hóa. Điều chỉnh các cài đặt này để đảm bảo chúng tương thích với định dạng âm thanh của TV.
✅ Cập nhật chương trình cơ sở: Các nhà sản xuất thường phát hành bản cập nhật để sửa lỗi, bao gồm cả sự cố đồng bộ hóa âm thanh. Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị ngoài đều được cập nhật lên chương trình cơ sở mới nhất.
2.4. Đặt lại nguồn cho TV và hệ thống âm thanh
✅ Tắt thiết bị của bạn: Sử dụng điều khiển từ xa hoặc các nút nguồn trên chính thiết bị để tắt hoàn toàn TV và bất kỳ hệ thống âm thanh nào được kết nối.
✅ Rút phích cắm khỏi nguồn điện: Tháo tất cả dây nguồn khỏi ổ cắm điện. Việc ngắt kết nối khỏi nguồn điện này rất quan trọng vì nó đảm bảo rằng các thiết bị được đặt lại hoàn toàn.
✅ Đợi và kết nối lại: Để các thiết bị không được cắm trong ít nhất một phút. Khoảng thời gian chờ này cho phép bất kỳ nguồn điện còn lại nào tiêu tan và bộ nhớ trong của thiết bị được đặt lại. Sau khi chờ, hãy kết nối lại các thiết bị với nguồn điện và bật chúng lên. Kiểm tra xem sự cố trễ âm thanh đã được giải quyết chưa.
2.5. Cập nhật phần mềm cho tivi
Nếu bạn đang sử dụng Smart tivi Casper, đôi khi bạn sẽ cần cập nhật phần mềm mà tivi của bạn chạy. Hãy đảm bảo tivi của bạn đã kết nối với internet. Sau đó, vào Cài đặt → Giới thiệu → Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Chỉ với vài bước kiểm tra và điều chỉnh, bạn đã có thể khắc phục lỗi tivi Casper bị trễ âm thanh mà không cần gọi thợ sửa chữa. Nếu đã thử mọi cách mà tivi vẫn gặp lỗi, đừng ngần ngại liên hệ
dịch vụ sửa tivi Casper tại nhà uy tín để được hỗ trợ tốt nhất. Chúc bạn có những giây phút giải trí mượt mà và trọn vẹn!